告用户书 2019公告1号

时间:2019-01-11

尊敬的瑞钱宝投资用户:

平台最近不时会有个别投资人来访,来访人员大多是担心平台不会执行5%代付方案,还有反映客服电话无人接听或打不通的问题。

平台再次向产品逾期投资用户承诺:

1、平台一定会尽最大努力执行代付方案,并尽最大努力按月或早日代付,平台现已加大催收回款力度;

2、由于最近外派人手在外追款,客服人员不足,的确造成有部分电话无人接听或忙音,平台也已增加人手处理,请用户如打不通电话,可以发邮件方式,我们会尽快回复。

如果您遇到了问题,请在平台网站下载产品逾期人员登记表,填写完成后,发送以下指定邮箱。平台核实信息后会在3-5个工作日与您联系,为您解决问题。

提前恭祝各位投资人新年快乐,大吉大利!

北京瑞钱宝资产管理服务有限公司

2019111

附件:产品逾期人员登记表 (手机APP用户如点击无法下载,请访问公司官网下载)

联系方式:  微信号:rqbaoly     rqb17310057570

QQ: 1537132215      QQ:2450977944

公司邮箱号:kefu@rqbao.com   

公司客服电话: 010-52684900/010-52684985  

温馨提示:出借有风险,选择需谨慎。

温 馨提 示